Termes et Conditions – WashConcept

1. Présentation de l’entreprise

WashConcept
Lavage auto et nettoyage de canapé à domicile
📍 Siège : Grand Rue, 01200 Miribel
📞 Téléphone : 06 66 28 52 19
📧 Email : washconcept01@gmail.com
🌐 Site internet : www.wash-concept.fr
📄 SIRET : En cours d’immatriculation

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2. Objet du site

Notre site permet aux utilisateurs de :

• Découvrir nos prestations de nettoyage à domicile.

• Réserver une intervention via notre plateforme sécurisée.

• Nous contacter pour toute question ou demande personnalisée.

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3. Réservation

La réservation d’un service peut se faire :

• En ligne sur notre plateforme :
  👉 https://washconcept01.simplybook.it/v2/

• Par téléphone au 06 66 28 52 19.

Une confirmation vous sera envoyée par e-mail ou SMS après validation.

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4. Paiement

Le règlement peut se faire :

• En ligne lors de la réservation sur SimplyBook.

• Sur place, en carte bancaire ou en espèces.

❌ Les chèques ne sont pas acceptés.
📄 Une facture peut être remise sur demande.

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5. Modification ou annulation

• Toute modification ou annulation doit être effectuée au moins 24 heures à l’avance.

• En cas d’annulation tardive ou de non-présentation, des frais d’annulation peuvent être appliqués.

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6. Engagements de l’utilisateur

Le client s’engage à :

• Fournir des informations exactes (adresse, type de prestation, etc.).

• Être présent au moment de l’intervention.

• Fournir un accès clair et sécurisé à la zone à nettoyer.

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7. Responsabilité

WashConcept ne pourra être tenu responsable :

• En cas d’erreur dans les informations fournies par le client.

• En cas d’annulation due à des conditions météorologiques extrêmes ou à des circonstances indépendantes de notre volonté (force majeure).

• En cas d’indisponibilité temporaire du site ou de la plateforme de réservation.

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8. Propriété intellectuelle

Tous les contenus (textes, images, logo, design) présents sur le site sont la propriété exclusive de WashConcept. Toute reproduction est interdite sans autorisation écrite préalable.

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9. Données personnelles

Les données collectées lors des réservations sont utilisées uniquement pour la gestion de vos prestations. Pour plus d’informations, consultez notre Politique de confidentialité.

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10. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux du ressort de Miribel seront seuls compétents.​

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11. Contact

Pour toute question ou réclamation, vous pouvez nous contacter :
📧 washconcept01@gmail.com
📞 06 66 28 52 19

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